Chính sách quyền riêng tư

CraveSwipe ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (PDPD) của Việt Nam.

Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng ứng dụng CraveSwipe.

a. Thông tin tài khoản

Khi đăng ký, chúng tôi thu thập: địa chỉ email, tên hiển thị, ảnh hồ sơ (nếu đăng nhập qua Google).

b. Dữ liệu vị trí

Với sự cho phép của bạn, chúng tôi thu thập vị trí thiết bị để gợi ý các địa điểm ăn uống gần bạn. Bạn có thể từ chối cấp quyền truy cập vị trí; tuy nhiên, tính năng gợi ý gần đây sẽ không khả dụng.

c. Lịch sử sử dụng

Chúng tôi ghi lại lịch sử vuốt (thích / bỏ qua địa điểm), bộ sưu tập, đánh giá và các tương tác khác trong ứng dụng để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

d. Dữ liệu thiết bị

Thông tin kỹ thuật như loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, và dữ liệu nhật ký lỗi được thu thập để cải thiện ứng dụng.

e. Dữ liệu quảng cáo (Advertising Data)

• Chúng tôi sử dụng Google AdMob để hiển thị quảng cáo trong ứng dụng
• AdMob có thể thu thập: mã nhận dạng quảng cáo (IDFA trên iOS, GAID trên Android), thông tin thiết bị, dữ liệu tương tác quảng cáo
• Trên iOS, chúng tôi yêu cầu sự cho phép qua App Tracking Transparency (ATT) trước khi thu thập IDFA
• Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hóa trong cài đặt thiết bị

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ khám phá địa điểm ăn uống
• Cá nhân hóa gợi ý dựa trên sở thích của bạn
• Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản (bắt buộc)
• Phân tích xu hướng và cải thiện tính năng ứng dụng
• Hiển thị quảng cáo phù hợp

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý (tối đa 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam).

Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào

Để thực hiện các quyền này, liên hệ: support@craveswipe.app

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp bao gồm mã hóa HTTPS, kiểm soát truy cập và giám sát bảo mật thường xuyên để bảo vệ dữ liệu của bạn.

• Google AdMob là đối tác quảng cáo của chúng tôi
• Chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy
• Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hóa trong cài đặt thiết bị của mình

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: support@craveswipe.app